當今，產品質量已成為一個企業在市場中立足的根本和發展的保證，產品質量的優劣決定產品的生命乃至企業的發展命運。鄧小平說過：“發展才是硬道理”，而就企業發展來說，無論什么產品，質量才是硬道理。

新年伊始戰略調整突亮點 強化售后服務指導監督完善作用

正是基于強大的質量思想意識，聊城市神繪激光設備有限公司高級管理階層，在新年伊始之際，多措并舉，進一步強化質量控制。其中，緊密結合售后服務過程中的指導監督完善作用，成為此次戰略調整的突出亮點。

2月10日，公司經理辦公室會議表決通過，為適應新形勢和公司經營發展需要，經董事長兼總經理張洪軍提名，任命原售后服務經理李愛利（下圖1）為公司副總經理，負責公司國內銷售、售后服務及質量檢測工作。

此項任命，既是對李愛利同志多年售后服務經驗和產品質量理念的充分考濾，更是對該同志腳踏實地一絲不茍的作風及工作能力、執行能力、領導能力的一種高度認可。同時，也是強化售后服務指導監督完善作用，進一步強化質量控制重大舉措的體現。

狠抓產品質量控制 大力度完善售后服務

2月10日的辦公室會議上，公司領導及與會人員就產品質量控制，深入探討并紛紛獻計獻策。李愛利同志提出了許多切實可行的質量控制方案，并即時納入了公司質量控制的規章條文。

會上，董事長張洪軍強調，售后服務是產品質量的延伸，公司要大力度完善售后服務，對春節期間為期10天的售后服務團隊特訓，給予充分的肯定。

此次春節售后服務團隊集中特訓，即將近日圓滿結束。通過此次特訓，增強了工作人員的服務理念，規范了服務標準，提高了服務團隊的整體素質。

此次特訓，得到了公司的高度重視和大力支持，并為售后服務團隊配備了多項硬件服務設施。

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